J'utilise macOS et certains des boutons et potentiomètres de ma console Loupedeck ne répondent pas. Comment puis-je résoudre le problème ?

Problème

If you’re using macOS and some buttons (for example the arrow keys) and dials on your Loupedeck console aren’t responding when pressed or rotated, here are a few steps that might fix the issue.

Solution

  1. Ouvrez Préférences Système.
  2. Sélectionnez Sécurité et confidentialité.
  3. Sélectionnez Confidentialité.
  4. Accédez à Accessibilité.
  5. Recherchez Loupedeck, cochez la case et appliquez la modification.




IMPORTANT! If the box is already checked, remove Loupedeck by clicking on - button and then add it again with + button.

Certaines versions de macOS nécessitent d'ajouter Loupedeck dans les paramètres d'automatisation (Préférences Système -> Sécurité et confidentialité -> Confidentialité -> Automatisation). Assurez-vous que la case Événement Système est cochée sous Installer.