J'ai installé le logiciel Loupedeck et je rencontre l'erreur 0x80070642.

Si le message d'erreur 0x80070642 (l'utilisateur a annulé l'installation) apparaît lors de l'installation du logiciel Loupedeck, voici des instructions qui pourraient vous aider à résoudre le problème.

Solution

  1. Connectez-vous à Windows à l'aide de votre compte Administrateur pour installer le logiciel Loupedeck. L'option « Exécuter en tant qu'administrateur » ne fonctionnera pas, vous devez obligatoirement vous connecter avec votre compte Administrateur (ce processus sera optimisé dans les prochaines versions du logiciel).
  2. Assurez-vous qu'aucun logiciel ou application de retouche/montage n'est en cours d'exécution pendant l'installation du logiciel Loupedeck.
  3. Vérifiez si les paramètres du logiciel antivirus ou du pare-feu tiers installés sur votre PC pourraient bloquer l'installation.
  4. If the above has not fixed the problem, run the attached REG file to enable UAC (User Access Control) on your PC.
    1. Confirmez toutes les invites.
    2. Redémarrez le logiciel Loupedeck.